Flow

買取の流れ

お買取りの流れを丁寧にご説明します

来店または出張買取のどちらにも対応しており、シンプルでわかりやすい流れとなっています。受付後、査定員が一点ずつ丁寧に査定を行い、内容をご説明いたします。ご納得いただけた場合のみお手続きを進めるため、無理にご売却を進めることは一切ありません。初めてでも安心してご利用いただけるよう、わかりやすさと親しみやすさを大切にしていますので、ぜひお気軽にご相談ください。

いつでも気軽に立ち寄れる安心の雰囲気

いつでも気軽に立ち寄れる
安心の雰囲気

ご予約優先ではございますが、思い立ったタイミングでのご来店も歓迎しております。明るく入りやすい雰囲気づくりを大切にしているため、初めての方でも安心してお越しいただけます。駐車場も完備しており、お車でのご来店も便利です。「まずは見てもらいたい」というお気持ちを大切にし、お品物を気軽にお持ち込みいただける環境を整えていますので、リラックスしてご来店ください。出張での買取も可能となりますので、お気軽にご相談ください。

丁寧でわかりやすいご相談とご説明

丁寧でわかりやすい
ご相談とご説明

ご来店後は、お客様のお話をしっかりとお伺いしながら、ご相談とご説明を行います。「どのようなお品物か」「どのような経緯でお持ちいただいたのか」などを確認し、査定の流れについてもわかりやすくご案内いたします。初めての方にも不安なくご利用いただけるよう、専門用語を使わず丁寧に説明することを心がけています。疑問点や気になることは、その場で遠慮なくご質問ください。

一点ずつ丁寧に行う査定と価格の提示

一点ずつ丁寧に行う
査定と価格の提示

お預かりしたお品物は、査定員が一点ずつ丁寧に確認し、それぞれの状態や特徴を踏まえて査定を行います。細かな部分までしっかり確認することで、適切な価格を提示できるよう努めております。その上でわかりやすく価格を提示し、なぜその金額になるのかについても丁寧にご説明いたします。納得いただけるような説明を大切にしていますので、安心して査定結果をお聞きいただけます。

納得できるまでゆっくり検討しています

納得できるまで
ゆっくり検討しています

その場ですぐにご判断いただく必要はございません。ご納得いただけるかどうかを大切にしているため、ご自身のペースでしっかりとご検討いただける時間を設けています。「持ち帰ってゆっくり考えたい」「家族と相談したい」といった場合でも問題なく、無理に決断を迫ることはありません。安心してご判断いただける環境を整え、納得のいく形でご利用いただけるようにしています。

成立と現金のお渡しまで丁寧に対応

成立と現金の
お渡しまで丁寧に対応

査定内容や提示した金額に納得いただけましたら、その場でお手続きを進め、現金をお渡しいたします。手続きはスムーズに進められるよう配慮しており、初めての方でも不安なくご利用いただけます。また、お手続きの際には必要な内容も丁寧にご説明し、ご不明点が残らないようしっかりとご案内いたします。最後まで安心してお任せいただけるよう、細やかな対応と心配りを大切にします。